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提携している海外の窓口一覧

国・地域	機関名
アメリカ・カナダ・メキシコ	BBB (Better Business Bureaus)：外部リンク
韓国	韓国消費者院 (Korea Consumer Agency：KCA)：外部リンク
台湾	消費者文教基金会 (Consumers’ Foundation, Chinese Taipei)：外部リンク SOSA (Secure Online Shopping Association)　　　　　　　　　　　　　　　　　※SOSAの外部リンクで利用されていたドメインが、第三者に利用されていることを確認しましたため、当該リンクを削除しました。
シンガポール	シンガポール消費者協会 (Consumer Association of Singapore)：外部リンク
マレーシア	マレーシア消費者苦情センター (National Consumer Complaints Centre, Malaysia)：外部リンク
ベトナム	EcomViet (Vietnam E-commerce Development Center)：外部リンク
フィリピン	フィリピン共和国貿易産業省 (Department of Trade and Industry)：外部リンク
タイ	消費者保護委員会事務局 (Office of the Consumer Protection Board)：外部リンク
ロシア	Center for Mediation and Law (Scientific and Methodological Center for Mediation and Law)：外部リンク
イギリス	公認取引基準協会 (Chartered Trading Standards Institute)：外部リンク
スペイン・南米11ヵ国	ODRLA (ODR Latinoamerica)：外部リンク ODRLAの対象国は、スペイン及び南米11ヵ国(アルゼンチン、チリ、ウルグアイ、パラグアイ、ボリビア、ブラジル、ペルー、コロンビア、ベネズエラ、コスタリカ、メキシコ)です。
香港	香港消費者委員会 (The Consumer Council of Hong Kong)：外部リンク
ラトビア	ラトビア共和国(Consumer Rights Protection Centre)：外部リンク
エストニア	エストニア共和国(Consumer Protection and Technical Regulatory Authority)：外部リンク

※相手方事業者が上記の国・地域以外に所在する場合でも、まずはご相談ください。