海外サイトや海外旅行先でのトラブルに注意！

日本では手に入りにくい、日本よりも安く手に入るという理由で、海外の事業者が運営するサイト（以下、「海外サイト」）でのインターネット通販は人気があります。反面、言葉の壁や商習慣の違いでトラブルになる場合や、日本人の消費者をターゲットにした悪質な販売事業者等と取引してしまい、被害にあう場合があります。

しかし、ちょっとした注意を払うだけで、トラブルや被害にあわずに済むケースも多くあります。

このページでは、海外サイトを利用する際の注意点や、実際にあったトラブル事例を掲載しています。

（3）市場価格より安いブランド品は安易に購入しない

市場価格よりも安いブランド品は、模倣品である可能性もあります。
海外の事業者から郵送等により国内に送付された商品が模倣品であり、それが税関において発見された場合は、没収され、消費者の手元には届きません。また、こうしたトラブルでは、消費者が商品代金を支払った後に、販売事業者と連絡が取れなくなるケースが多くなっています。
ブランド品は直営店や正規代理店など、信頼できる店舗で購入するようにしましょう。
次のページも参考にしてください。

・模倣品の海外インターネット通販に関する相談